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贵州黄果树:旅游警察开展特色服务保障游客安

时间:2018-04-30 阅读:797
 

新华社贵阳4月30日电(记者蒋成)“别担心,警察叔叔已经给你爸爸妈妈打电话了,他们马上就过来。”4月29日下午,贵州安顺黄果树景区旅游网格警务室内,旅游警察伍彦安慰着来自毕节的7岁游客吕晓晓(化名)。

“我刚才去巡逻的时候,看见她坐在路边哭,家长不在周围。”伍彦告诉记者,于是把小女孩带到警务室。

“经过查询,这名小女孩一家四口来自毕节,于是,便联系到了她的父母。”半个小时后,吕先生和妻子在网格警务室见到了女儿。

半小时为走失儿童找到家长、8小时内帮助游客找回价值10万元的公文包、10小时内帮助游客找回丢失的手机……

为营造“安全游、放心游、满意游”的良好旅游环境,安顺公安机关于2016年组建成立安顺市公安局旅游警察支队,今年又对旅游警察体制作出改革调整和整合优化。

黄果树旅游警察不仅要查处景区内侵犯游客合法权益、破坏旅游秩序的案件,还要为游客提供信息咨询、调解纠纷、紧急救助等服务。

“在景区开展工作,有些平时看似‘用不到’的技能我们也是需要的。”伍彦说,黄果树景区有漂流等水上项目,为了更好开展水上救援,去年三月,当地一批水性好的小伙加入协警队伍。

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